Veranstaltungen 2013

Die Veranstaltung wird begleitet und unterstützt durch eine Industrieausstellung.

• Die Veranstaltung ist für alle interessierten Berufsgruppen stationärer, ambulanter und niedergelassener medizinischer Einrichtungen.
  
• Die zentrale Stelle für freiwillige Registrierung berufliche Pflegender hat das Forum mit 6 Fortbildungspunkten bewertet. Die Fortbildungspunkte für Ärzte sind beantragt.
  

Aus organisatorischen Gründen bitten wir um Ihre Anmeldung zur Veranstaltung.
Diese ist möglich per

• E-Mail: hygieneforum@kh-brilon.de
• Tagungsbüro Frau Gabi Bock
  Telefon: 0 29 61 / 780 – 14 76
  Fax : 0 29 61 / 780 – 14 52

Städt. Krankenhaus Maria-Hilf gGmbH
Am Schönschede 1
59929 Brilon
Veranstaltungsgebäude: Krankenpflegeschule
Telefon: 0 29 61 / 780 – 12 01

Die Anforderungen an leitende Mitarbeiter wachsen ständig. Umfangreiche Handlungskompetenz und sicherer Umgang im Personalcoaching werden vorausgesetzt. Doch der Arbeitsalltag sieht anders aus. Besonders in der Kranken- und Altenpflege ist der steigende Druck, der durch Personalknappheit entsteht, überall spürbar. Mit diesem Druck konstruktiv umzugehen und dabei die wichtigen Schritte in Richtung einer "optimierten Leistungskompetenz" zu machen, steht im Mittelpunkt dieser Fortbildung. Eine sichere Leitungsfunktion erfordert überzeugende Interaktionen mit allen Mitarbeiten. In diesem Seminar und Training geht es zum einen um die klassische Wissensvermittlung, sowie um das konsequente Üben neuer Verhaltensweisen, und das Trainieren der Gesprächsführung auf allen Ebenen. Wir arbeiten am non-verbalen Ausdruck genau so, wie an unseren rhetorischen Fähigkeiten und unserer Eigenwahrnehmung.

Andreas Boerger

• Leiter der PEG - DIE AKADEMIE, NLP-Trainier/Coach (DVNLP), QMB (DGQ), Gruppendynamischer Teamberater (DAGG), Ausbilder (IHK), Strat. Einkäufer im Gesundheitswesen (TÜV)

• Kommunikationsmodelle
• Die "richtige" Gesprächsführung
• Werkzeuge im Beziehungsaufbau
• Nutzenargumentation im Personalgespräch
• Klärung von Fremdbild und Eigenwahrnehmung zur Verbesserung der Selbsteinschätzung
• Positionen überzeugend darstellen, sicher argumentieren
• Gezielter Einsatz der richten Fragetechnik
• Lösungsstrategien erkennen und entwickeln
• Aspekte der Körpersprache
• Gruppendynamische Prozessverläufe steuern
• Konflikt als Chance
  

• Menschlich und rhetorisch kompetent überzeugen
  
• Mitarbeiter positiv beeinflussen
• Differenzierte Lösungsstrategien sicher anwenden
• Gruppendynamische Prozesse erkennen und steuern
• Leitlinien der Zusammenarbeit entwickeln
• Mitarbeitergespräche ergebnisorientiert führen
• körpersprachlich selbstsicher überzeugen
  

Ärzte, Einrichtungsleiter, Einkäufer, personalverantwortliche Angestellte aller Fachabteilungen im Krankenhaus, in Reha- und Senioreneinrichtungen und Arztpraxen

(einschl. Unterlagen, Imbiss und Getränke, zzgl. USt.)

EUR 345,00 pro Seminar

Sonderpreis für P.E.G.-Mitglieder:
EUR 330,00 pro Seminar

Die Qualität der Verhandlungsführung wischen Anbieter und Kunden entscheidet über den betriebswirtschaftlichen Erfolg Ihrer Einrichtung. Der Kostendruck zwingt zur optimalen Vorgehensweise im Umgang mit Lieferanten und Dienstleistern. Die richtige Abwehr von überzogenen Preiserhöhungen und unfairen Manipulationen ist ein klarer Erfolgsfaktor. Darauf ausgerichtet trainieren Sie, Einkaufsgespräche ergebnisorientiert zu steuern und souverän zu leiten. Aber auch der Umgang mit Prüfinstanzen und Behörden will im Gesundheitswesen förderlich gehandhabt werden. Sie entwickeln Ihre Verhandlungskomeptenz weiter und lernen Ihr Verhandlungsgeschick professionell einzusetzen. Praxisbezogenen Tipps zur Vorbereitung, Durchführung und Nachbearbeitung von Einkaufsgesprächen gehören ebenso dazu, wie Gespächssimulation und die Bearbeitung konkreter Fallbeispiele aus schwierigen Verhandlungen.

Andreas Boerger

• Leiter der PEG - DIE AKADEMIE, NLP-Trainier/Coach (DVNLP), QMB (DGQ), Gruppendynamischer Teamberater (DAGG), Ausbilder (IHK), Strat. Einkäufer im Gesundheitswesen (TÜV)

• Vor- und Nachteile verschiedener Verhandlungsstile
• Harvard-Konzept und win/win-Methode
• Vorteil/Nuten-Argumentation
• Einwandbehandlung und Fragetechniken
• Verhandlungsstruktur und Ablaufplanung von Gesprächen
• Umgang mit unfairer Dialektik
• Gesprächsvorbereitung nach Checkliste
• Die unterschiedlichen Verhandlungstaktiken
  
• Nonverbaler-Ausdruck, Körpersprache
• Die Sichtweisen ihres Gegenübers
• Abschluss und Nachbearbeitung von Gesprächen
  

• Verwaltungs- und Geschäftsleiter in Gesundheits- und Sozialeinrichtungen, Einkäufer, verantwortliche Mitarbeiter mit regelmäßigen Kontakten zu Dienstleistern, Lieferanten, Prüfern und Behörden
  

(einschl. Unterlagen, Imbiss und Getränke, zzgl. USt.)

EUR 345,00 pro Seminar

Sonderpreis für P.E.G.-Mitglieder:
EUR 330,00 pro Seminar

Am 08.07. findet um 19.00 Uhr eine Kreißsaalführung statt. Treffpunkt ist vor dem Kreißsaal.

Am 29.07. findet um 19.00 Uhr eine Kreißsaalführung statt. Treffpunkt ist vor dem Kreißsaal.